金牛建材

　　山东省建材市场是由山东金牛集团投资兴建的大型建筑材料和装饰材料市场，现由济南金牛建材市场管理有限公司经营管理。经营面积12万平方米，拥有来自全国各地的经营业户500余户，汇集了全国各地乃至世界名牌陶瓷墙地砖、木地板、卫生洁具、橱柜、推拉门、暖气片、油漆涂料、石材、五金、装饰材料等各类建筑装饰材料的厂商进驻经营，年交易额6亿元人民币。

　　山东省建材市场自1992年10月28日开业至今23年来，在各级领导、社会各界人士的大力支持和帮助下，在广大商户的积极配合下，不断完善基础设施，加强管理力度，健全服务措施，使市场得到迅速发展，其规模、辐射面和影响力不断扩大。取得了显著的成绩，陆续被评为“山东省消费者满意单位”，“山东省规范化文明市场”，“济南市消费者满意单位”，“济南市规范化文明市场”，“济南市守合同重信誉企业”，“济南市青年文明号先进集体”。

　　市场自2006年起通过对一二号厅、金牛建材家居、全正大厅、瓷砖交易厅，分片区进行全面升级改造，并将于2015年底对市场亿丰厅、西楼再次进行改造升级。已完成从大棚摊位式卖场到现代商超服务模式的跨越，创建“市场与商场并存”、“市场化经营、商场化管理”的新型市场。在市场建设、经营理念、管理服务等各方面突破了传统市场模式的局限，营造了优质、放心、诚信的购物环境，满足了不同消费类型的消费群体，极大的提升了市场竞争力，自2014年6月份起市场出租率稳定在百分百。

　　这些年来，金牛终把顾客利益放在第一位，严抓产品质量管理，切实保障消费者利益。金牛人始终相信，客户是企业发展的生命线，没要客户的信赖和支持，再大的企业也是无源之水、无根之木。为了提高产品质量，我们加强了对业户的管理和监督，每个月、每个季度都会根据顾客的投诉量对业户进行排名，对投诉率高的业户要当面谈话教育，出现严重问题者，甚至要予以处罚、解除合同，予以清退。

　　建材市场的发展离不开与业户的合作，只有吸引到有信誉、有影响的品牌加盟，建材市场的影响力才能稳步提升。现如今，金牛建材市场已经汇集了马可波罗瓷砖、L&D陶瓷、金意陶瓷砖、利家居陶瓷、箭牌卫浴、恒洁卫浴、法恩莎卫浴、圣象地板、升达地板、大自然地板等众多国内外知名品牌，在省内建材行业的影响力与日俱增。

　　金牛建材市场十分重视与业户的合作，并尽其所能为业户提供发展机会。市场会为业户提供培训，2012年五月，市场出资十二万邀请影响力讲师对商户进行《领袖风采》的培训，今年四月下旬，我们出资十万邀请业内讲师组织商户培训学习《打造赢利型经销商》。同时，市场会定期搞促销活动，帮助业户宣传其产品。为了回馈业户对市场的支持，市场还定期组织业户及优秀营业员外出参观学习及旅游（2012年九月份组织了部分业户去欧洲参加博洛尼亚建材展，2014年8月份，组织优秀业户老板赴台湾环岛8日游，今年4月份组织商户去日本参观学习），开阔视野的同时，也增强了团体凝聚力。

　　金牛建材市场将秉承“质量第一、诚信经营”的经营理念，在各级政府部门的支持与帮助下，携手业户共同努力，实现市场的永续繁荣及发展，为建材家居行业的发展做出积极贡献。